Willkommen bei CORAZON

Die Corazón Communication Business Group ist ein Spezialist für die Gestaltung, Abwicklung und Abrechnung von Telekommunikations- und Internet-Diensten.

Die Serviceleistung umfasst u.a. die Kontaktgestaltung, Servicegestaltung, Mediabeschaffung, Tarif-Preismodell-Optimierung sowie die Gestaltung und Implementierung des Abrechungs- / Clearingssystems. Corazón berät und bietet Lösungen für folgende Branchen: Banken und Versicherungen, Krankenkassen, den Versandhandel, Lotterien, IT/Software-Dienstleister, Call-&Service-Center, Carrier und Mehrwertdienste-Anbieter.

Corazón verfügt über gute Kontakte zu Carrieren, MWD-Lösungspartnern, Audiotex-Providern und Mediapartnern. Diskretion, Kompetenz und Unabhängigkeit sind die Grundlagen dieses Netzwerks.

Was kann Corazón für Sie tun?

Für Banken und Versicherungen

• Corazón ist unabhängiger Partner für den optimierten Einkauf von Carrier-Leistungen.
• Corazón bietet Ihnen innovative Lösungen, wie z.B. die 24 Stunden Bank, die Ihnen dabei helfen, Ihren Kundenservice zu optimieren.
• Kundenbindung und Neukundengewinnung sind die Hauptthemen in der heutigen Zeit - Corazón unterstützt Sie hier mit intelliegenten Lösungen.
• Bei Corazón bekommen Sie alles aus einer Hand. Sie haben nur einen Ansprechpartner für alle technischen Einzellösungen.

Für Krankenkassen

• Corazón hilft Ihnen, sich für den Kundendialog der Zukunft vorzubereiten.
• Gerade in der heutigen Zeit, in der Sie sich als gesetzliche Krankenkasse nicht mehr durch günstige Beitragssätze von Ihrem Mitbewerb absetzen können, ist es umso wichtiger, individuelle Betreuungskonzepte zu entwickeln. Wir unterstützen Sie dabei!
• Corazón bietet Ihnen die technischen Bausteine, die Sie für eine optimale Kundenbindung benötigen. Wir nennen dies die 24 Stunden Krankenkasse.
• Als unabhängiger Partner im Telekommunikationsumfeld können wir uns perfekt auf Ihre Anforderungen einstellen, um Ihnen im Anschluss ein optimales Lösungskonzept bieten zu können.

Für Handelsunternehmen

• Corazón bietet Ihnen Erreichbarkeitskonzepte, die einen optimalen Kundendialog gewährleisten.
• Mit dem  24 Stunden Shop haben Sie die Möglichkeit, sich auf den Dialog der Zukunft vorzubereiten.
• Der Filialfinder von Corazón ermöglicht Ihren Kunden, die Filiale in siner Nähe zu finden.
• Über kostenlose Wartefelder haben sie die Chance, Ihre Kunden über Produktneuheiten zu informieren.
• Das Corazón-Media-Team Unterstützt bei der Planung von Bewerbungsstrategien - auch im TV-Bereich.

Für Mehrwertdienste-Anbieter

• Corazón ist unabhängiger Partner für den optimierten Einkauf von Carrier-Leistungen.
• Corazón entwickelt neue, flexible Revenue-Modelle mit der Möglichkeit zur Direktabrechnung.
• Corazón zeigt Ihnen neue Produktkombinationen (Voice / PSMS /…) auf und verlängert Ihre Wertschöpfungskette.
• Corazón bietet Ihnen innovative Lösungen im Online-Payment
• Corazón schreibt die Rechnung für Ihre Dienste.
• Corazón stellt über directBill professional eine eigene Abrechnungs- und CRM-Plattform zur Verfügung. (mehr unter: www.directBill.de)

Für Call-, Service- und Support-Center

• Corazón zeigt Ihnen alternative Wege zur klassischen Service- und Premium-Rufnummer.
• Corazón optimiert Ihre Einkaufssituation für SRN, ACDs, PredictiveDialer und ATX/IVR-Leistungen.
• Corazón stellt Ihnen neuartige Kommunikations-Tools zur Verfügung.

Für Carrier

• Corazón unterstützt und begleitet mit ihrem Carrier-Knowhow die Neu-Einführung von Offline-Payment-Produkten und -Lösungen in Ihrem Unternehmen.
• Corazón ist Partner für die professionelle Vermarktung Ihrer MWD-Angebote.
• Corazón begleitet den Sales-Prozeß bei Bedarf bis hin zur Vertragsverhandlung.

Treten Sie mit uns in Kontakt, um mehr zu erfahren.